En el contexto actual del siglo XXI, de la llamada "era del conocimiento", condicionado por los grandes cambios que el mundo globalizado experimenta, existe la necesidad de someter a procesos de reingeniería todas las actividades humanas, con la finalidad de lograr la calidad, la competitividad y garantizar la supervivencia institucional y el ejercicio idóneo de los profesionales.
En este contexto que la gestión de la información y del conocimiento en las empresas y en especial en las instituciones educativas de formación profesional adquiere características muy estratégicas, toda vez que se constituye en la principal herramienta para materializar la calidad y la competitividad.
A partir de esta constatación es pertinente el emprendimiento de acciones, como talleres de capacitación, para potencializar las habilidades de los formadores y estudiantes para la gestión de la infornmación y del conocimiento a fin de mejorar la calidad académica y la formación profesional.